política de privacidad

Esta política de privacidad describe las prácticas de privacidad de naturalhair.org. Esta política se aplica únicamente a la información recopilada por este sitio web. Le informará sobre lo siguiente:

• ¿Qué información personal se recopila de usted a través del sitio web?
• Cómo se utiliza y con quién se puede compartir.
• ¿Qué opciones tiene usted respecto al uso de sus datos?
• Los procedimientos de seguridad establecidos para proteger el uso indebido de su información.
• Cómo puede corregir cualquier inexactitud en la información.
• Recopilación, uso y compartición de información

Somos los únicos propietarios de la información recopilada en este sitio. Solo tenemos acceso a la información que usted nos proporciona voluntariamente por correo electrónico u otro contacto directo. No venderemos ni alquilaremos esta información a nadie.

Utilizaremos su información para responderle sobre el motivo de su contacto. No compartiremos su información con terceros ajenos a nuestra organización, salvo cuando sea necesario para atender su solicitud, por ejemplo, para enviar un pedido.

A menos que nos solicite no hacerlo, es posible que nos comuniquemos con usted por correo electrónico en el futuro para informarle sobre ofertas especiales, nuevos productos o servicios o cambios a esta política de privacidad.

Su acceso y control sobre la información

Puede darse de baja de nuestros futuros contactos en cualquier momento. Puede hacerlo contactándonos a través de la dirección de correo electrónico o el número de teléfono que figuran en nuestro sitio web:

• Vea qué datos tenemos sobre usted, si hay alguno.
• Cambiar/corregir cualquier dato que tengamos sobre usted.
• Solicite que eliminemos cualquier dato que tengamos sobre usted.
• Exprese cualquier inquietud que tenga sobre nuestro uso de sus datos.

Seguridad

Tomamos precauciones para proteger su información. Cuando envía información confidencial a través del sitio web, esta está protegida tanto en línea como fuera de línea. Siempre que recopilamos información confidencial (datos de tarjetas de crédito), esta se cifra y se nos transmite de forma segura. Puede verificarlo buscando el icono de un candado cerrado en la parte inferior de su navegador o buscando "https" al principio de la dirección de la página web. Si bien utilizamos cifrado para proteger la información confidencial transmitida en línea, también protegemos su información fuera de línea. Solo los empleados que necesitan la información para realizar una tarea específica (por ejemplo, facturación o atención al cliente) tienen acceso a la información personal identificable.

Las computadoras/servidores en los que almacenamos información de identificación personal se mantienen en un entorno seguro.

Registro/Membresía

Para registrarse como miembro, primero debe completar el formulario de registro. Durante el registro, se le solicita cierta información (como su nombre y correo electrónico). Esta información se utiliza para contactarle sobre los productos/servicios de nuestro sitio en los que ha mostrado interés. Si lo desea, también puede proporcionar información demográfica (como sexo o edad), aunque no es obligatorio.

Actualizaciones

Nuestra política de privacidad está sujeta a cambios y todas las actualizaciones se publicarán en esta página.

Pedidos

Le solicitamos información en nuestro formulario de pedido. Para comprar con nosotros, debe proporcionar su información de contacto (nombre y dirección de envío) e información financiera (número de tarjeta de crédito y fecha de vencimiento). Esta información se utiliza para fines de facturación y para procesar sus pedidos. Si tenemos problemas para procesar un pedido, utilizaremos esta información para contactarle.

¿Utilizamos “cookies”?

Sí. Las cookies son pequeños archivos que un sitio web o su proveedor de servicios transfiere al disco duro de su ordenador a través de su navegador web (si usted lo permite). Esto permite que los sistemas del sitio web o del proveedor de servicios reconozcan su navegador y capturen y recuerden cierta información. Por ejemplo, utilizamos cookies para recordar y procesar los artículos de su carrito de compra. También nos ayudan a comprender sus preferencias en función de su actividad anterior o actual en el sitio, lo que nos permite ofrecerle mejores servicios. También utilizamos cookies para recopilar datos agregados sobre el tráfico y la interacción con el sitio web, de modo que podamos ofrecerle mejores experiencias y herramientas en el futuro. Podemos contratar a proveedores de servicios externos para que nos ayuden a comprender mejor a los visitantes de nuestro sitio. Estos proveedores de servicios no están autorizados a utilizar la información recopilada en nuestro nombre, salvo para ayudarnos a gestionar y mejorar nuestro negocio. Puede configurar su ordenador para que le avise cada vez que se envía una cookie o desactivar todas las cookies. Esto se realiza a través de la configuración de su navegador (como Netscape Navigator o Internet Explorer). Cada navegador es un poco diferente, así que consulta el menú de Ayuda de tu navegador para saber cómo modificar correctamente tus cookies. Si desactivas las cookies, no tendrás acceso a muchas funciones que mejoran la eficiencia de tu experiencia en el sitio y algunos de nuestros servicios no funcionarán correctamente. Sin embargo, puedes realizar pedidos por teléfono contactando con atención al cliente.

Intercambio

Utilizamos una empresa de envíos externa para enviar los pedidos y una empresa de procesamiento de tarjetas de crédito para facturar los bienes y servicios a los usuarios. Estas empresas no retienen, comparten, almacenan ni utilizan información personal para ningún otro fin que no sea completar su pedido.

Campo de golf

Este sitio web puede contener enlaces a otros sitios. Tenga en cuenta que no nos responsabilizamos del contenido ni de las prácticas de privacidad de dichos sitios. Recomendamos a nuestros usuarios que tengan cuidado al salir de nuestro sitio y que lean las políticas de privacidad de cualquier otro sitio que recopile información personal.

¿Qué información recopilamos?

Recopilamos su información cuando se registra en el sitio, realiza un pedido, participa en un concurso o sorteo, responde a una encuesta o comunicación (por ejemplo, por correo electrónico) o participa en alguna otra función del sitio. Al realizar un pedido o registrarse, podríamos solicitarle su nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal, número de teléfono, información de su tarjeta de crédito u otra información. Sin embargo, puede visitar nuestro sitio de forma anónima. También recopilamos información sobre los destinatarios de los regalos para poder completar la compra. Esta información no se utiliza con fines comerciales. Al igual que muchos sitios web, utilizamos cookies para mejorar su experiencia y recopilar información sobre los visitantes y las visitas a nuestros sitios web. Consulte la sección "¿Utilizamos cookies?" a continuación para obtener información sobre las cookies y cómo las utilizamos.

¿Cómo utilizamos su información?

Podemos utilizar la información que recopilamos de usted cuando se registra, compra productos, participa en un concurso o promoción, responde a una encuesta o comunicación de marketing, navega por el sitio web o utiliza otras funciones del sitio de las siguientes maneras: Para personalizar su experiencia en el sitio y permitirnos ofrecerle el tipo de contenido y ofertas de productos que más le interesan. Para permitirnos brindarle un mejor servicio al responder a sus solicitudes de servicio al cliente. Para procesar rápidamente sus transacciones. Para administrar un concurso, promoción, encuesta u otra función del sitio. Si ha optado por recibir nuestro boletín informativo por correo electrónico, es posible que le enviemos correos electrónicos periódicos. Si ya no desea recibir correos electrónicos promocionales, consulte la sección "¿Cómo puede cancelar la suscripción, eliminar o modificar la información que nos ha proporcionado?" a continuación. Si no ha optado por recibir boletines informativos por correo electrónico, no los recibirá. A los visitantes que se registren o participen en otras funciones del sitio, como programas de marketing y contenido "solo para miembros", se les dará la opción de elegir si desean estar en nuestra lista de correo electrónico y recibir comunicaciones por correo electrónico de nuestra parte.

¿Cómo protegemos la información de los visitantes?

Implementamos diversas medidas de seguridad para mantener la seguridad de su información personal. Su información personal se almacena en redes seguras y solo es accesible para un número limitado de personas con derechos especiales de acceso a dichos sistemas y obligadas a mantener la confidencialidad de la información. Cuando realiza pedidos o accede a su información personal, le ofrecemos el uso de un servidor seguro. Toda la información confidencial o crediticia que nos proporciona se transmite mediante tecnología Secure Socket Layer (SSL) y se cifra en nuestras bases de datos para que solo se pueda acceder a ella según lo indicado anteriormente.

¿Divulgamos la información que recopilamos a terceros?

No vendemos, intercambiamos ni transferimos de ningún otro modo su información personal identificable a terceros a menos que le notifiquemos con antelación, salvo como se describe a continuación. El término "terceros" no incluye nuestra empresa. Tampoco incluye a nuestros socios de alojamiento web ni a otras partes que nos ayudan a operar nuestro sitio web, a gestionar nuestro negocio o a prestarle servicios, siempre que dichas partes se comprometan a mantener la confidencialidad de esta información. También podemos divulgar su información cuando consideremos que es necesario para cumplir con la ley, hacer cumplir las políticas de nuestro sitio o proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad, o los de terceros. Sin embargo, la información no personal identificable de los visitantes puede ser proporcionada a terceros para fines de marketing, publicidad u otros.

¿Cómo puede cancelar la suscripción, eliminar o modificar la información que nos ha proporcionado?

Para modificar sus suscripciones de correo electrónico, infórmenos modificando sus preferencias en la sección "Mi Cuenta". Tenga en cuenta que, debido a la programación de la producción de correos electrónicos, es posible que reciba cualquier correo que ya esté en producción. Para eliminar toda la información de su cuenta en línea de nuestra base de datos, inicie sesión en la sección "Mi Cuenta" de nuestro sitio y elimine sus direcciones de envío, facturación e información de pago. Tenga en cuenta que podemos conservar información sobre una transacción de venta individual para gestionarla y para el mantenimiento de registros. Enlaces de terceros: Para ofrecerle un mayor valor, podemos incluir enlaces de terceros en nuestro sitio. Estos sitios enlazados tienen políticas de privacidad independientes. Por lo tanto, no nos responsabilizamos del contenido ni de las actividades de estos sitios enlazados. No obstante, buscamos proteger la integridad de nuestro sitio y agradecemos cualquier comentario sobre estos sitios enlazados (incluso si un enlace específico no funciona). Cambios en nuestra política: Si decidimos cambiar nuestra política de privacidad, publicaremos dichos cambios en esta página. Los cambios en la política se aplicarán únicamente a la información recopilada después de la fecha del cambio. Esta política se modificó por última vez el 27 de septiembre de 2014.

Preguntas y comentarios

Agradecemos sus preguntas, comentarios e inquietudes sobre privacidad. Por favor, envíenos cualquier comentario relacionado con la privacidad o cualquier otro tema. Política de privacidad en línea únicamente. Esta política de privacidad en línea se aplica únicamente a la información recopilada a través de nuestro sitio web y no a la información recopilada fuera de línea.

Su consentimiento

Al utilizar nuestro sitio, usted acepta nuestra política de privacidad.